1.- PARTICIPANTES

El público consumidor dentro de la República Mexicana que reúna todos y cada uno de los siguientes requisitos y, que esté interesado en participar en la Promoción, será considerado como participante de la misma (en lo sucesivo, el “Participante”):

●    Ser residente legal, con Nacionalidad Mexicana, en los Estados Unidos Mexicanos (“la República Mexicana”).
●    Tener mínimo 18 (dieciocho) años cumplidos antes de la fecha de inicio de la Promoción y contar con identificación oficial vigente con fotografía que lo avale. 
●    Acreditar su residencia y situación legal en la República Mexicana. 
●    Para casos de viaje internacional, tener obligatoriamente Pasaporte vigente expedido por las autoridades competentes de los Estados Unidos Mexicanos. La vigencia del Pasaporte debe ser de seis meses como mínimo contados al inicio de la Vigencia de la Promoción.
●    Tener obligatoriamente Visa vigente expedida por las autoridades competentes del país de destino si aplica visa en caso de ser viaje internacional. La vigencia de la Visa debe ser de seis meses como mínimo contados al inicio de la Vigencia de la Promoción.
●    Acudir a cualquier distribuidor autorizado Chevrolet dentro de la República Mexicana para comprar, al contado o financiado, bajo el régimen de personas físicas y/o personas con actividad empresarial, un vehículo Chevrolet de los modelos participantes: 
-    Sedanes: Aveo; Aveo HB; Onix.
-    Pickups: Montana; Silverado; Colorado; Cheyenne; S10 Max.
-    Comerciales: Tornado Van; Express MAX.
-    SUV´s: Groove; Tracker; Traverse; Captiva; Trax; Blazer; Equinox EV; Blazer EV; Tahoe; Suburban.
Participan los modelos, previamente indicados, sin importar el año del mismo. Para mayor detalle de los distribuidores autorizados Chevrolet participantes favor de consultar https://www.chevrolet.com.mx/localiza-agencia-chevrolet
●    Cumplir con las indicaciones para realizar la mecánica de la Promoción en tiempo y forma, de conformidad con lo establecido en las presentes Bases.
●    Proporcionar durante su accionar datos verídicos y completos para autentificar su participación.
●    Leer, entender y aceptar el aviso de privacidad (para mayor detalle consulta Anexo 2 “Aviso de Privacidad”).

1.1.    Limitantes.

Quedan excluidos de participar en la Promoción: 

●    (i) los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas de General Motors; Aerovías de México, S.A. de C.V.; distribuidores autorizados General Motors, y sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de éstos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que compartan sus respectivos domicilios; (ii) los exempleados del Organizador que se hubiesen desvinculado hasta 30 (treinta) días antes del inicio del Periodo de Vigencia de la Promoción; (iii) los empleados de sus agencias de publicidad y promociones correspondientes, agentes, imprentas y proveedores de material de impresión, y empleados de cualquier entidad a cargo de proveer servicios relacionados a esta Promoción.
●    Familiares hasta el tercer grado de cualquier empleado tanto del Organizador o de RSM o cualquiera de las empresas que forman parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenecen los antes mencionados.
●    Empresas que intervienen en la Promoción y/o están vinculadas con la misma, incluyendo (enunciativa mas no limitativamente) sus auditores externos, exempleados cuya relación de trabajo hubiere terminado por cualquier causa dentro de los 30 (treinta) días anteriores al comienzo del plazo de vigencia (antes señalado) y sus parientes por afinidad o consanguinidad hasta el tercer grado al igual que sus cónyuges, así como también sus filiales y subcontratistas.

2.    VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

La Promoción tendrá una Vigencia iniciando a las 00:01 horas del día 17 de septiembre de 2025 y termina a las 23:59 horas del 21 de septiembre de 2025. La Vigencia podrá cambiar en caso de presentarse alguna contingencia de fuerza mayor, incluyendo disposiciones oficiales gubernamentales.

Los horarios indicados son con base al tiempo de la Ciudad de México.

Importante: Para participar en la Promoción, la compra del vehículo Chevrolet participante deberá efectuarse obligatoriamente dentro del periodo comprendido entre el 01 de julio de 2025 y el 31 de agosto de 2025.

2.1.    Fases de participación. 

La Promoción constará de dos fases de participación:

Fase 1 
Participar a través de internet, en una dinámica de habilidad y conocimientos en la que deberá implementar su habilidad, destreza, conocimientos, pericia y rapidez (en adelante también entendido como la “Trivia”).  

El periodo de participación de la Fase 1 estará comprendido desde el momento en el que el consumidor reciba el correo electrónico con la URL, el 17 de septiembre de 2025 y hasta el momento en el que termine su accionar respondiendo la Trivia.

Fase 2
Participar a través de internet, en una dinámica de habilidad, agudeza visual, destreza, pericia, rapidez y coordinación psicomotriz (en adelante también entendido como el “Juego”) que será generada por un sistema y asignada a cada Participante de la misma forma, en igualdad de condiciones; la encomienda del Juego cuenta con grado símil de complejidad para todos los que la realicen. 

El periodo de participación de la Fase 2 estará comprendido desde el momento en el que el Participante haya realizado correctamente la encomienda de la Fase 1 y hasta las 23:59 horas del 21 de septiembre de 2025.

3.    COBERTURA GEOGRÁFICA DE LA PROMOCIÓN.

La Promoción es exclusivamente para los residentes legales, con nacionalidad mexicana, dentro de la República Mexicana.

3.1.    Cobertura Promocional

Nacional. Aplicable a todas las entidades federativas dentro de la República Mexicana en donde exista algún distribuidor autorizado General Motors participante.

4.    DISTRIBUIDORES PARTICIPANTES

En cualquiera de los distribuidores autorizados General Motors participantes dentro de la República Mexicana. El Participante podrá consultarlos en el “Anexo 1” (Distribuidores autorizados General Motors Participantes) de las presentes Bases. 

Importante: No aplicará la Promoción en aquellos distribuidores General Motors participantes donde por alguna causa de fuerza mayor no se pueda desarrollar de manera óptima alguna de las fases de la Promoción o no se pueda realizar la compra del vehículo participante sin importar la causal o suceso.

Los distribuidores autorizados General Motors participantes podrán ser habilitadas/deshabilitadas de participar en la Promoción sin previo aviso. Se invita a los Participantes a consultar cualquier modificación pertinente en las Bases Legales que se publicarán en el sitio de la Promoción.

5.    MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Para participar en la Promoción, el Participante deberá realizar las siguientes acciones:

5.1.    Condicionantes de participación.

1.    El consumidor es el único responsable de la decisión que tome respecto de participar y cumplir con los condicionantes del presente documento. Por ende, deja sin responsabilidad alguna a los Organizadores por su accionar.
2.    Acudir a cualquier distribuidor autorizado Chevrolet dentro de la República Mexicana.
3.    Comprar alguno de los vehículos Chevrolet participantes: Sedanes: Aveo; Aveo HB; Onix. Pickups: Montana; Silverado; Colorado; Cheyenne; S10 Max. Comerciales: Tornado Van; Express MAX. SUV´s: Groove; Tracker; Traverse; Captiva; Trax; Blazer; Equinox EV; Blazer EV; Tahoe; Suburban.
Participan los modelos, previamente indicados, sin importar el año del mismo.
4.    La adquisición del vehículo Chevrolet participante podrá efectuarse en la modalidad pago de contado o pago financiado; en ambos casos podrán ser bajo el régimen de personas físicas y/o personas con actividad empresarial.
5.    Importante: Para participar en la Promoción, la compra del vehículo Chevrolet participante deberá efectuarse obligatoriamente dentro del periodo comprendido entre el 01 de julio de 2025 y el 31 de agosto de 2025.
6.    Cualquier compra de algún vehículo Chevrolet, fuera del lapso señalado en el punto anterior, NO será apta, es decir, NO podrá ser tomada en cuenta para participar en la Promoción. De igual manera NO será apta de participar la compra de cualquier otro vehículo no participante.

5.2.    Registro del Participante. 

1.    Todos los Consumidores que hayan adquirido un vehículo Chevrolet participante, durante el lapso del 01 de julio de 2025 al 31 de agosto de 2025, recibirán un correo electrónico con una URL que los direccionará a una landing page oculta dentro del sitio www.chevolet.com.mx/granveranoaeromexico 
2.    El envío del correo electrónico con la referida URL se llevará a cabo el 17 de septiembre de 2025. 
3.    El Consumidor podrá registrarse desde el momento en que reciba el correo electrónico con la referida URL y hasta antes de que la Vigencia de la Promoción termine, es decir, hasta las 23:59 horas del 21 de septiembre de 2025. El Consumidor deberá considerar el tiempo que le llevará realizar las fases de la Promoción. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna de la temporalidad que determine el Consumidor para registrarse, ni lo que le tome de tiempo para efectuar la encomienda de la Promoción.
4.    En el sitio deberán registrar: a) su nombre completo, sin abreviaturas, tal cual como este escrito en la factura de compra o carta factura del vehículo y en su identificación oficial vigente; b) el número VIN del vehículo Chevrolet participante que haya adquirido.
5.    Toda vez que se haya registrado correctamente, el Participante podrá participar en una Dinámica la cual estará constituida por dos fases.

5.2.2. Avisos referentes al registro.

1.    Los consumidores que quieran participar en la Promoción podrán utilizar el dispositivo móvil de su preferencia. El Usuario deberá considerar que el equipo/dispositivo que elija cumpla con los requerimientos básicos necesarios para utilizarlo en la landing de la Promoción. El Organizador no se responsabiliza de la decisión y elección del Participante del dispositivo electrónico a utilizar, su rapidez, capacidad o adecuado funcionamiento.
2.    GMM se reserva el derecho de hacer las validaciones necesarias del correo electrónico a dónde se envié la URL.
3.    El Organizador se reserva el derecho de cancelar los registros de las personas que incurran en actos de fraude, de manera enunciativa más no limitativa serían:
a)    Generar un registro con información dudosa, falsa o incompleta.
b)    Sacar ventaja a través de algún medio digital o electrónico para incrementar sus posibilidades de ganar.
c)    Incurrir en actos de corrupción o coerción hacia el personal operativo encargado de la ejecución de la Promoción.
d)    Compartir o ceder a tercero la URL que direcciona a la landing de la Promoción.

5.3.    Fase 1: TRIVIA. 

1.    Una vez que el Participante haya terminado su registro, se mostrará un elemento visual indicativo: "Sección Trivia".
2.    En el momento en el que se despliegue la Trivia empezará a correr el tiempo de su participación/accionar.
3.    La trivia estará constituida de 3 (tres) preguntas aleatorias, en modalidad de opción múltiple, relacionadas a la marca Chevrolet. 
4.    El Participante con base a su habilidad, destreza, asertividad, conocimientos y rapidez deberá contestar todas las preguntas en el menor tiempo posible.
5.    En caso de acertar correctamente todas las respuestas podrá avanzar a la Fase 2.
6.    En caso de que el Participante conteste incorrectamente alguna de las tres preguntas, el Participante tendrá una segunda oportunidad de contestar otras 3 (tres) preguntas aleatorias. 
7.    En caso de responder correctamente las 3 (tres) preguntas podrá avanzar a la Fase 2. En caso de que conteste incorrectamente alguna de las 3 (tres) preguntas no podrá avanzar a la siguiente fase por lo que quedará finalizada su participación en la Promoción, es decir, quedará impedido de seguir participando e intentar obtener algún Premio.
8.    Terminado el proceso de respuesta de las preguntas de la trivia aparecerá en pantalla una leyenda que le indicará al Participante si termino su participación o si continua a la fase 2.
9.    En caso de un exitoso cumplimiento de la Fase 1, el tiempo de su participación/accionar no se detendrá, por lo que deberá continuar de inmediato con la dinámica de la Fase 2.

5.3.1. Consideraciones de cada oportunidad en la Trivia.

1.    Ningún Participante tendrá oportunidad de contestar las preguntas de la trivia más de dos veces. 
2.    El Participante es el único responsable de su accionar por lo que no podrá deslindar las responsabilidades de su desempeño a los Organizadores, ni a factores externos, fallas auditivas, mala comprensión o mal entendimiento de la trivia, dificultad de la trivia, fallas del servidor, fallas del dispositivo móvil desde el que conteste la trivia, entre varias más. Los elementos señalados no son únicos por lo que podrán considerarse más de los enunciados.
3.    Si el Participante no completa el proceso de la fase y opta, de manera involuntaria o con premeditación y/o conciencia, dejar de competir no podrá volver a intentarlo posteriormente.
4.    La trivia es completamente transparente dado que es puesta a disposición de manera pública y en tiempo real, sin oportunidad a controversias por su dificultad o debido a una malinterpretación o ambigüedad de las acciones que se debe realizar para participar en la Promoción.
5.    Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal por parte de un Participante llevará a la nulidad de su participación, indistintamente de la fase de Promoción en la que se encuentre.
6.    El Participante en caso de recibir ayuda de terceros quedará automáticamente descalificado.

5.4.    Fase 2: ENCUENTRA LOS OBJETOS. 

1.    Toda vez que el Participante haya culminado su participación de la Fase 1 deberá continuar con la encomienda de la dinámica (Juego) de la Fase 2.
2.    El Participante con base a su habilidad, agudeza visual, destreza, pericia, rapidez y coordinación psicomotriz deberá encontrar 5 (cinco) objetos camuflados dentro de una imagen.
3.    El Juego consistirá en:
a)    Se le dará al Participante una lista de 5 (cinco) objetos mismos que deberá de encontrar dentro de una imagen. 
b)    En la imagen estarán camuflados los 5 (cinco) objetos por lo que el Participante deberá encontrarlos en el menor tiempo posible.
c)    En cada ocasión que encuentre un objeto del listado deberá posicionar el cursor y darle click para marcarlo.
d)    Encontrados los 5 (cinco) objetos se dará por concluida la dinámica de la fase 2.
4.    Al término de la realización del Juego el Participante podrá visualizar el tiempo obtenido tras su desempeño en la Fase 1 y Fase 2.
5.    El Participante solamente tendrá 1 (uno) oportunidad de realizar la Fase 2.
6.    Importante: El tiempo transcurrido de la Fase 1 sirve para ir posicionando los tiempos de todos los Participantes, pero nunca serán el determinador por sí solo de la autentificación de los Ganadores, dado que se requieren complementar con el tiempo empleado en la Fase 2; y viceversa, el tiempo empleado en la Fase 2 por sí solo no determinará a los Ganadores. Se requiere el tiempo global obtenido de ambas fases para determinar oficialmente a los Ganadores. 

5.4.1.    Consideraciones de oportunidad en el Juego.

1.    A cada Participante se le generará 1 (una) oportunidad de jugar con base a los condicionantes estipulados en el documento.
2.    Al término de su participación el Participante podrá visualizar en pantalla el tiempo total utilizado en la realización de las dos fases de la Promoción.
3.    Si el Participante no completa el proceso del juego y opta, de manera involuntaria o con premeditación y conciencia, dejar de competir no podrá volver a intentar jugar con la oportunidad que acaba de perder.
4.    El juego es completamente transparente dado que es puesto a disposición de manera pública y en tiempo real y sin oportunidad a controversias por su dificultad o debido a una malinterpretación o ambigüedad de las acciones que se debe realizar para participar en la Promoción.
5.    Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal por parte de un Participante llevará a la nulidad de su participación, indistintamente de la fase de Promoción en la que se encuentre.
6.    El Participante en caso de recibir ayuda de terceros quedará automáticamente descalificado.

5.4.1.2.    Consideraciones y limitantes de jugabilidad.

a)    El Participante deberá contar con los siguientes requisitos informáticos mínimos para desarrollar su participación de manera óptima:
(i)    Para computadora de escritorio (PC) o equipo portátil Laptop, se deberá contar con un navegador de generación reciente, Internet Explorer 11 en adelante y sus equivalentes para Chrome, Firefox, Safari para Mac; no se contempla Safari para PC ni Opera para MAC. 
(ii)    En el caso de teléfonos inteligentes y/o tablet´s solamente se podrá utilizar el sistema Safari en iOS y el nativo en Android; no se podrá desarrollar el juego en sistemas de teléfonos Windows Phone o BlackBerry. 
b)    El Participante puede ingresar desde una computadora de escritorio (PC), equipo portátil Laptop, tableta o teléfono inteligente. El Organizador no se responsabiliza de la decisión y elección del Participante del dispositivo electrónico a utilizar, su rapidez, capacidad o adecuado funcionamiento.
c)    Asimismo, el Participante deberá considerar tener actualizado los programas Acrobat y/o Java.

5.5.    Determinación de los Ganadores.

1.    Se generará una base de datos incluyendo a todos los Participantes que hayan concursado durante la Vigencia de la Promoción. 
2.    Se les ubicará en un ranking con base al tiempo que hayan utilizado para responder correctamente la Trivia (Fase 1) y hacer correctamente la encomienda del Juego (Fase 2). 
3.    Serán determinados como Ganadores de la Promoción los primeros 50 (cincuenta) Participantes del ranking que tengan el menor tiempo en la realización exitosa de las Fase 1 y Fase 2.
4.    La determinación de los posibles Ganadores se llevará a cabo el 27 de septiembre de 2025.
5.    La determinación oficial de cada Ganador no será efectiva sino hasta que se haya corroborado el cumplimiento de todos los términos, condiciones y requisitos de las Bases legales. El personal designado por el Organizador contactará a los posibles Ganadores para validar su participación.
6.    En caso de comprobar la validez y haber acreditado su correcta participación, cada Ganador recibirá las instrucciones precisas para redimir su Premio. 
7.    Toda decisión del Organizador será inapelable, definitiva y sin posibilidad de cuestionamiento por parte de los Participantes.

5.5.1.    Criterios de desempate.

1.    En caso de que 2 (dos) o más Participantes obtengan el mismo menor tiempo y se tenga que determinar la ubicación posicional definitiva a fin de asignar un posible Premio, se tomará como primer y único criterio de desempate: la fecha (mes, día, hora, minuto y segundo) en la que se haya realizado la compra del vehículo Chevrolet participante. Ganará el desempate el Participante que haya comprado primero el vehículo Chevrolet participante, mismo que haya sido registrado para participar en la Promoción.
2.    Dicho criterio de desempate aplica sin importar la cantidad de Participantes con calidad de empatados; y funcionan para determinar la entrega o no de algún Premio.

6.    AVISOS. 

1.    La participación en la Promoción no podrá ser transferible a ningún tercero.
2.    Para optar por una nueva oportunidad de competir en la Promoción, el Participante deberá cumplir nuevamente en tiempo y forma con todos y cada uno de los requisitos, términos y condiciones del presente documento, iniciando con la compra de un nuevo vehículo Chevrolet participante, dentro del periodo comprendido entre el 01 de julio de 2025 y el 31 de agosto de 2025.
3.    El simple hecho de participar en la Promoción NO es garantía ni es directamente indicativo de que el Participante sea Ganador en la Promoción.
4.    La NO coincidencia entre el nombre del Participante registrado y el nombre indicado en la factura o carta factura del vehículo Chevrolet participante, será motivo de descalificación automática en esta Promoción. De igual manera quedará descalificado el Participante si el número VIN del vehículo Chevrolet participante NO coincide, es incorrecto o fue asentado de manera errónea.
5.    El uso de pseudónimos, nicknames (apodo), diminutivos o hipocorísticos no está permitido; en caso de uso en el registro y participación serán invalidados e inhabilitados de concursar.  
6.    El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones (respuestas de Trivia y desempeño del Juego) perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido registrar debido a fallas técnicas, tecnológicas, eléctricas, humanas o de cualquier otra índole.
7.    Los Organizadores y personal de cada distribuidor General Motors participante NO se responsabilizan del accionar de cada Participante.
8.    El accionar de cada Participante en la dinámica es único, por lo que no habrá segundas oportunidades, restablecimiento de la Trivia o del Juego ante imprevistos o supuestos, la permisividad para implementar artimañas con las que busque obtener ventajas, ni podrá ser reemplazado por otra persona para participar en las fases de la Promoción.
9.    El accionar que viole derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, o que contengan virus o programas que puedan dañar el funcionamiento de los equipos de cómputo de otras personas, o que se reconozcan como Spam serán perseguidos conforme a las leyes en materia aplicables. Ninguna campaña de publicidad o campaña para obtener alguna donación serán permitidas como contenido ni dentro de las redes sociales de Chevrolet y Aeroméxico. Todos los links que hagan referencia a otros sitios para generar tráfico serán eliminados y el contenido será descalificado.
10.    La dinámica podrá ser ajustada/actualizada por el Organizador en todo momento, directamente en el sistema, sin que ello conlleve una afectación a cualquier Participante.
11.     Los Participantes se comprometen a no realizar en el sitio web de Chevrolet o Aeroméxico o en sus respectivas cuentas de redes sociales, ni en ninguna web de uso público o privado, comentarios ofensivos, insultos, amenazas, lenguaje malsonante, contenidos degradantes o descalificaciones hacia los productos y servicios de Chevrolet y Aeroméxico, su equipo humano u otros participantes en la promoción o terceros. Chevrolet y Aeroméxico se reservan el derecho a retirar todos los contenidos que sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización. Chevrolet y Aeroméxico podrán emprender las acciones legales que considere adecuadas para poner fin a estas lesiones, incluyéndose la reclamación de los daños y perjuicios causados.
12.    El Organizador no se hace responsable de fallas en el servicio y mantenimiento del dispositivo electrónico desde donde se albergue su participación/accionar, así como por desperfectos, averías, mal funcionamiento, y/o actualizaciones que conlleva el uso y la navegación.
13.    El Organizador no se hará cargo de los gastos que el Participante genere por el suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, aplicaciones, programas, uso de paquete de datos móviles, software y hardware, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos aún y cuando se requieran para participar. 
14.    Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier software, script u otro proceso (como "robots" o "bots"), que automatice, intente automatizar, o sustituya de cualquier modo una acción humana. En este caso, los que incumplan esta regla serán descalificados sin responsabilidad para el Organizador, renunciado desde este momento a ejercer cualquier tipo de acción legal u ordinaria en contra de los Organizadores, sus directivos y/o sus filiales o quien ellos determinen, por mencionar de forma enunciativa más no limitativa a General Motors de México, S. de R.L. de C.V y Aerovías de México, S.A. de C.V., sus empresas afiliadas, subsidiarias, directivos y/o empleados. Cualquier Organizador se reserva el derecho de iniciar acción legal para sí o para otros, que para efectos de la legislación cibernética puede considerarse un delito federal. De igual manera se reservan el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción. 
15.    El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier Participante que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal), y/o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener algún Premio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). 
16.    Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático de la landing page donde se encuentra el Juego y la Trivia generará la automática descalificación del Participante y deberá responder ante instancias judiciales competentes del país.
17.    El Organizador pretende que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas legales actuando de buena fe y con ética. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del Participante de esta Promoción.
18.    Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal (como lo pueden ser: los registros de participación dobles o apócrifos; utilización de bots, softwares o cualquier otra herramienta o insumo tecnológico que les permita obtener ventaja desleal en el desarrollo de la Trivia y/o el Juego; ser un caza promociones; desacreditación de la Promoción en sus distintas plataformas para aminorar el número de Participantes; entre otras más) por parte de un Participante llevará a la nulidad de su participación, indistintamente de la fase de Promoción en la que se encuentre. Los ejemplos de tentativas de fraude y maniobras desleales no están limitados a los enunciados pudiendo haber más de ellos.
19.    No será válida y apta de ser considerada para intentar participar en la Promoción, la compra del vehículo Chevrolet participante que esté fuera del tiempo de gracia indicado en el presente documento (01 de julio de 2025 al 31 de agosto de 2025). 
20.    Esta Promoción no puede ser utilizada en combinación con otras promociones de General Motors o Aeroméxico.

7.    PREMIOS.

Se entregarán durante toda la Promoción 50 (cincuenta) Premios consistentes cada uno en:

POSICIÓN (RANKING GLOBAL)    PREMIO

Del 1º LUGAR al 50º LUGAR    1 (un) Certificado electrónico de regalo, por un valor de $40,000.00 (cuarenta mil pesos 00/100 M.N.), para canjearse en Aeroméxico Vacations*, a través del sitio web www.aeromexicovacations.com o comunicándose al Centro de Atención Telefónica de Aeroméxico Vacations (55 8663 8849).  Vigencia de uso: 1 (uno) año contado a partir de su emisión.

*Aeroméxico Vacations ofrece servicios de reservación tanto nacionales como internacionales de vuelos y paquetes vacacionales en hoteles, moteles, hostales, excursiones, arrendamiento de automóviles, así como la venta de boletos de avión a través de internet o de cualquier otro sistema de comunicación oficial.

No incluye: Cualquier servicio, bien o producto que el Auspiciante del Premio no brinde conforme a sus políticas, alcances y responsabilidades. 

Cualquier elemento no incluido en la descripción del Premio deberá ser solventado en su totalidad por el Ganador.

●    Se podrán aplicar restricciones de índole sanitario y negación de uso o disfrute de actividades propias del Premio obtenido a toda aquella persona que tenga alguna enfermedad, síntoma o padecimiento que pudiera afectar a terceros antes, durante o posterior a su redención.
●    En caso de que el Ganador no disponga, en una sola exhibición, el monto total del Certificado electrónico de regalo, el saldo disponible deberá utilizarlo obligatoriamente dentro del año de vigencia de uso, contado a partir de que se h    aya emitido.
●    Al referirse, nombrarse, leerse o denominarse “Certificado electrónico de regalo”, “Certificado de regalo”, “Certificado Aeroméxico Vacations”, “el Certificado”  o similares, en el presente documento, documentos de entrega del Premio, documentos correlativos a la Promoción o medios publicitarios y/o de comunicación en general, se deberá entender y aceptar que se trata exacta y únicamente del Premio auspiciado por Aeroméxico Vacations para esta Promoción, por lo que bajo ninguna circunstancia se podrá entender que es o se refiere a cualquier otro programa, sociedad y/o membresía de Aeroméxico o de terceros. 
●    Al aceptar el Certificado electrónico cada Ganador libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a Romanos Social Media, S.A. de C.V.; General Motors de México, S. de R.L. de C.V. y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores,  sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona o acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. Cada Ganador expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación, disfrute y el uso del Certificado electrónico incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, enfermedad, padecimiento, lesión, retraso, síntoma, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usarlo o disfrutarlo. 

7.1.    Avisos importantes relativos al programa Aeroméxico Vacations.
 
●    Es responsabilidad única del Ganador la utilización del Premio de acuerdo con sus intereses y de conformidad a las reglas y condiciones que personal del programa “Aeroméxico Vacations” le indiquen.
●    El Ganador acepta que el Premio y utilización de los servicios que incluya están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del programa “Aeroméxico Vacations”. 
●    Los beneficios, alcances, y limitantes de “Aeroméxico Vacations” se regirán conforme a las política, términos, condiciones y reglas del programa.
●    Para mayor detalle consulta www.aeromexicovacations.com

7.2.    Acerca del Certificado electrónico de regalo (Premio).

•    El Certificado electrónico de regalo es intransferible, no reembolsable y no intercambiable por dinero ni Puntos Aeroméxico Rewards.
•    Válidos únicamente para canje en los paquetes disponibles de Aeroméxico Vacations, hasta por el monto total del valor del Certificado electrónico de regalo ($40,000.00 pesos).
•    Certificado electrónico de regalo válido a un año a partir de la fecha de redención.
•    El Certificado electrónico de regalo podrá utilizarse más de una vez mientras siga contando con saldo suficiente.
•    En caso de que el paquete de viaje que desee obtener al momento del canje supere el monto señalado en el Certificado electrónico de regalo, el Ganador deberá cubrir la diferencia pagando con sus propios medios utilizando los medios de pago aceptados por Aeroméxico Vacations.
•    El Certificado electrónico de regalo no incluye el pago de los impuestos que pudieran cobrar los prestadores de servicios finales que se ofrecen en los paquetes de viaje.
•    Los paquetes de viaje y servicios finales están sujetos a sus propios términos y condiciones publicados y aceptados al momento del canje en el sitio web de Aeroméxico Vacations.
•    El Ganador libera de responsabilidad Aerovías de México, S.A. de C.V., así como a cualquiera de sus filiales y subsidiarias; General Motors de México, S. de R.L. de C.V. y a Romanos Social Media, S.A. de C.V., por lo que respecta a los servicios finales del paquete de viaje ofrecido por Aeroméxico Vacations, al igual que por cualquier error, acción u omisión en el canje del Certificado electrónico de regalo.

7.3.    Condiciones, restricciones y limitaciones de los Premios.

1.    La obtención del Premio es personal, intransferible y no es reembolsable.
2.    Se prohíbe la venta y/o reventa y/o endoso del Premio y/o cualquier componente de este.  
3.    El Premio no incluye el pago de ningún otro impuesto o servicio aplicable a las leyes federales y estatales o locales que no se hayan mencionado en estas Bases, el (los) cual (es) en todo caso tendrá (n) que ser forzosamente cubierto (s) por el Ganador sin excepción alguna.
4.    El Premio no incluye: seguros, membresías, servicios externos, aditamentos externos, accesorios extras, programas de lealtad, ni componentes extras.
5.    El Organizador se reserva el derecho a cambiar el Premio o alguno de sus componentes por otro de valor y características similares. 
6.    El Organizador no es responsable por cualquier falla en alguno de los elementos o servicios del Premio otorgado, ni por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo.
7.    El Organizador de la Promoción no se responsabiliza de la aplicación de nuevas limitantes, cambio o cancelación de garantías, modificación de políticas de uso o ajuste de condiciones de uso por parte del proveedor del Premio. 
8.    Los servicios no utilizados no son reembolsables ni reutilizables.
9.    El Ganador y su acompañante deberán evitar, durante su viaje, conductas ilegales y/o ajenas al buen orden y comportamiento dentro de la ejecución del Premio por lo que serán los únicos responsables de las faltas en que incurran.
10.    Los elementos, elegidos por el Ganador, que se desprendan del Premio estarán sujetos a la disponibilidad establecida por las compañías contratadas, los cuales pueden sufrir cambios sin responsabilidad para el Organizador y Auspiciante del Premio. 
11.    No se pueden realizar cancelaciones o rectificaciones después de confirmar las condiciones solicitadas. Una vez realizada la reserva por el Organizador y/o terceros, éstos tendrán la relación contractual pertinente con las compañías participantes estando sujetos a las condiciones generales de estas compañías.
12.    El Organizador no se hace responsables por las fallas temporales o definitivas de la línea aérea contratada que pudiera sufrir al momento de hacer efectivo el Premio. De igual manera el Organizador no se hace responsable por fallas temporales o definitivas del aeropuerto de salida ni del aeropuerto de llegada.
13.    En caso de un accidente, eventualidad o incidente ocurrido durante el goce del Premio, incluyendo los traslados al lugar de la redención del Premio, que provoquen lesiones o incluso la muerte del Ganador o de algún posible acompañante, será exclusivamente responsabilidad de ellos mismos, por lo que los involucrados deslindan a los Organizadores, Auspiciantes y sus empresas filiales, así como a las empresas asociadas a la Promoción, de cualquier reclamación, responsabilidad, indemnización o compensación.
14.    El Organizador no reemplazará ningún Premio o componente del mismo en caso de que el Ganador no pueda hacer uso de este. El Organizador no dará al Ganador ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto a los detallados en las presentes Bases.
15.    En caso de que el Ganador, previo a la entrega oficial del Premio, por cualquier motivo, decidiera no hacer uso del Premio, no pueda redimirlo en las fechas establecidas, no cumpla con los requisitos de participación, o no tenga o entregue la información o documentación necesaria para la redención del Premio, perderá todo derecho a reclamar y obtener el Premio con posterioridad entiende, declara y acepta que deja de ser el Ganador de la Promoción, otorgándole la facultad al Organizador para reasignar el Premio al siguiente Participante que cumpla con todos y cada una de las cláusulas de las presentes Bases.
16.    El solo hecho que una persona reciba el Premio de esta Promoción, habilitará a General Motors de México, S. de R.L. de C.V y Aerovías de México, S.A. de C.V. para divulgar su imagen y su nombre como Ganador en la forma que estime conveniente. 
17.    De igual manera, al aceptar el Premio, el Ganador cede gratuitamente, expresa y de manera tan amplia como la legislación aplicable lo permita, los derechos de uso, explotación, reproducción y adaptación de: (i) su imagen (comprendida por su nombre, voz, figura, rostro y todos los atributos de su personalidad); (ii) los testimonios en relación con su participación en la promoción y en la erogación de Premio; (iii) las publicaciones, tweets, videos, posteo y cualquier otro producto comunicativo, promocional y de difusión,  que realice conforme a la Promoción, específicamente para su fijación en cualquier medio digital y/o impreso existente o por existir dentro del territorio comprendido primariamente por los Estados Unidos Mexicanos y secundariamente en otras latitudes del mundo. Los condicionantes expuestos podrán aplicar, por igual, a las grabaciones y productos comunicativos que genere el Ganador a título personal.
18.    En caso de que algún Ganador incumpla uno de los requisitos, términos y condiciones ya descritos en las presentes Bases, el Premio le será inhabilitado y pasará al Participante con la mejor posición en el ranking global. En seguimiento de lo anterior, en caso de que el Organizador así lo considere, cualquier Premio no redimido o que no se pueda redimir, sin importar el motivo del porqué, podrá quedar desierto o disponer del mismo como crea conveniente.
19.    Al aceptar el Premio, el Ganador libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a los Organizadores, y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores,  sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya  afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio de cualquier clase y naturaleza, relacionada con la aceptación, desprendimiento y uso del Premio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, incidente, padecimiento, síntoma, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar del Premio, asimismo, de cualquier daños y/o perdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos, cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza, epidemias o cualquier otro evento de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes de los países de estancia, antes, durante o después de disfrutar del Premio, por lo que el Ganador renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.
20.    El Premio no podrá ser canjeado por su equivalente en especie, ningún tipo de bien y mucho menos reembolsable en efectivo.

8.    CONTACTO Y VALIDACIÓN DE LOS POSIBLES GANADORES.

El periodo de contacto, entrega y validación de los documentos necesarios para la entrega del Premio se efectuará entre el 25 de septiembre de 2025 y el 29 de septiembre de 2025.

Los posibles Ganadores serán contactados por el Organizador vía correo electrónico y/o número telefónico para validar su participación integral y, de ser el caso que todo este conforme a lo estipulado en el presente documento, recibir las instrucciones para poder reclamar su Premio. El Organizador no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el posible Ganador, por lo que de no responder a los 2 (dos) intentos efectuados perderá el Premio. Es obligación de cada Ganador verificar que sus medios de contacto son correctos, no estén restringidos o bloqueados. Se recomienda revisar la bandeja de SPAM o de correos no deseados. 

9.    PUBLICACIÓN OFICAL DE LOS GANADORES.

La publicación del nombre de los Ganadores se llevará a cabo en la red social oficial (Instagram) de Chevrolet el 27 de septiembre de 2025.

10.    REDENCIÓN DEL PREMIO.

Toda vez que se le notifique al concursante su estatus de Ganador, éste tendrá 1 (uno) mes para redimir su Certificado electrónico de regalo (Premio). Y a partir de la fecha de redención tendrá 1 (uno) año para utilizarlo. 

11.    ENTREGA DEL PREMIO.

1.    La logística de entrega será determinada por el Organizador.
2.    Los encargados del contacto inicial a los 50 (cincuenta) Ganadores será el Organizador, el cual enviará un correo electrónico indicando las instrucciones de entrega y redención del certificado electrónico de regalo.
3.    La entrega de los 50 (cincuenta) Premios se realizará del 01 de octubre de 2025 al 30 de octubre de 2025, y se realizará en el distribuidor Autorizado GMM donde cada Ganador haya efectuado la compra del vehículo Chevrolet participante.  
4.    Posteriormente, el Organizador compartirá los datos personales y de contacto de los Ganadores al personal acreditado de Aeroméxico Vacations, con la finalidad de gestionar la ejecución correcta del Premio. Dicho personal acreditado podrá solicitar, vía telefónica y/o por correo electrónico, a cada Ganador, la información y documentación necesaria para realizar las gestiones de aplicación del Certificado electrónico de regalo (Premio). 
5.    Cada Ganador deberá leer, entender y firmar los documentos, cartas, recibos y cualquier otro documento que el Organizador extiendan con el único fin de constatar la entrega del Premio, enunciar sus características, limitantes, responsabilidades y alcances. De igual manera cada Ganador deberá firmar una carta de deslinde de responsabilidades donde se compromete a cumplir con las obligaciones contraídas como Ganador sin que exista alguna remuneración, condicionante, incentivo, beneficio dadiva, pago, compensación y/o trueque por su accionar.
6.    En caso de descalificación de un Ganador, por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de la promoción, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la asignación del Premio, realizando una nueva selección de Ganador o declarando nula la asignación de un Premio.
7.    No se entregará Premio alguno en caso de:
a)    No haber dado cumplimiento de todos los términos, condiciones y Bases de la Promoción, siendo descalificados aquellos Participantes que no los cumplan de forma íntegra.
b)    No estar de acuerdo parcial o totalmente con estas Bases de Participación.
c)    No acreditar fehacientemente su identidad o negarse a enseñar proporcionar algún(os) documento(s) que el Organizador solicite con el único fin de comprobar, validar e identificar al Ganador.
d)    No haber obtenido un resultado favorable en el desempeño de la Trivia y Juego, es decir, NO ser uno de los mejores 50 del ranking global.
e)    No tener los documentos necesarios vigentes y en regla para poder realizar el viaje.
8.    El Ganador no podrá bajo ninguna circunstancia, instancia, alegato y/o suplica, reclamar otro Premio o solicitar más aditamentos, montos, condiciones, servicios o accesorios que los mencionados en el apartado de Premios correspondiente.

12.    DERECHOS, MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Participante reconoce y acepta en este acto que todos los logotipos, marcas, nombres o avisos comerciales, diseños, signos distintivos, patentes, derechos de autor, reservas de derechos, registros,, videos, mensajes, posteo, productos comunicativos, productos de difusión, productos promocionales,  y demás documentación y resultados objeto de la presente Promoción (conjuntamente “Propiedad Intelectual”) son propiedad de General Motors de México, S. de R.L. de C.V y Aerovías de México, S.A. de C.V.; por lo que el Participante acepta que la presente Promoción no podrá interpretarse como el otorgamiento de algún derecho de Propiedad Intelectual a su favor. El Participante reconoce que tanto la Propiedad Intelectual objeto de la Promoción en ningún supuesto o evento será considerado propiedad de ambas, o bien, que existe algún tipo de representación o asociación entre ellas. 

13.    EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES.

El Organizador no garantiza ni se hacen responsables en ningún caso, ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos; entre ellos: 

1.    La transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los Participantes que pudieran afectarles.
2.    La suspensión de algún componente que forme parte del Premio. 
3.    Afectaciones al equipo electrónico desde el cual se haya registrado y/o participado el Participante debido a descargas, actualizaciones o ingreso de paquetería, aplicaciones y/o programas necesarios para emprender cualquier actividad de la Promoción. 
4.    Posibles lesiones o alteraciones físicas, mentales o de cualquier índole que pueda sufrir o tener el Participante antes, durante o después de su participación o por producto de ella.

La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos, ni tampoco tienen el carácter de limitantes y/o únicas.

De igual manera los Organizadores no serán responsables: 

1.    De posibles lesiones o alteraciones físicas, mentales o de cualquier índole que pueda sufrir o tener algún Participante antes, durante o después de su participación o por producto de ella.
2.    De daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo sin limitación alguna, pérdida, robo de identidad, robo de utilidades, robo de datos y/o cualquier otro perjuicio derivado de su participación en la Promoción.
3.    Por desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
4.    Por decisiones, acciones y resolutivos que determine el Participante ante situaciones concernientes a la Promoción.
5.    Por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la plataforma, así como no tendrán responsabilidad alguna por el mal uso de la página de internet, landing o sitios que los usuarios y/o los Participantes pudieran hacer de manera fortuita o deliberada.

14.    ACEPTACIÓN DE BASES.

Las presentes Bases legales incluyendo su sus términos, restricciones y condiciones, en relación con su interpretación o cumplimiento, se regirán por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde ahora a cualquier otro fuero que, por razón de materia o domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles.

El Organizador se reserva el derecho de, previo aviso a la Procuraduría Federal del Consumidor, finalizar esta Promoción o modificar los términos de la mecánica o cualquier otra condición de participación conforme a los intereses que crea convenientes sin que por ello medie alguna compensación a los posibles Participantes.

15.    MEDIOS DE CONTACTO PARA DUDAS Y SUGERENCIAS.

Para cualquier duda, comentario o aclaración sobre las Bases, términos, requisitos, mecánica y alcances de esta Promoción, deberá comunicarse al número telefónico 800 466 0850 de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 18:00 horas.

16.    AVISO PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.

●    La Promoción no involucra el azar. La obtención de los Premios está basada únicamente en la habilidad, destreza, pericia, conocimientos, agudeza visual, rapidez y coordinación psicomotriz de cada uno de los Participantes.

Aviso de Profeco: PFC.C.A./001530-2025
Norma Oficial Mexicana Procuraduría Federal del Consumidor NOM-028-SCFI-2007

Romanos Social Media, S.A. de C.V. (entendida también como “RSM”) es se responsabilizará de resolver, gestionar, ventilar y en forma alguna, dar correcta conclusión y trámite a las quejas que pudieren presentarse por terceros consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o dependencia de gobierno similar, siempre y cuando; (i) las mismas recaigan en cuanto a su responsabilidad directamente en la empresa , por virtud de inobservancia, impericia o dolo en la prestación de sus servicios, y (ii) dichas quejas se circunscriban en modo, tiempo y forma, a las bases, lineamientos y parámetros establecidos en la Promoción, elementos que, reconoce la contratante,  deberán hacerse del conocimiento del tercero consumidor.

El Organizador y sus colaboradores en la Promoción no serán responsables: (i) por cualquier daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Promoción y/o por la utilización, disfrute o uso de cualquiera de los Premios adquiridos; (ii) por fallas y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción; (iii) Cualquier gasto médico que tuviera que incurrirse por el Participante o su acompañante antes, durante o después de la Promoción.

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