Hemos seleccionado algunas de las preguntas más frecuentes que pueden resolver una o más de tus dudas para que disfrutes de todos tus beneficios AL INSTANTE.
1.- ¿Qué es Chevrolet Rewards?
Chevrolet Rewards es un programa de Lealtad que recompensa a sus clientes con diferentes beneficios como el pago con puntos (kilómetros) en distribuidoras participantes en servicios como hojalatería y pintura, servicio, renovación de seguros, accesorios y refacciones. Y también ofrece al propietario de su automóvil Chevrolet descuentos en establecimientos comerciales en toda la republica mexicana.
2.- ¿Cómo solicito mi tarjeta?
Tu tarjeta la puedes solicitar al momento de requerir algún tipo de servicio o compra en la distribuidora o simplemente presentar tu vehículo en la misma y pedirle a un ejecutivo de ventas que te dé de alta.
3.- ¿Cómo activo mi tarjeta?
Tu tarjeta Chevrolet Rewards queda activada en el momento que la recibes, Chevrolet NO pide números de cuenta, referencias bancarias, o algún tipo de cuota económica para que tu tarjeta quede activa.
4.- La persona que me atendió en la distribuidora olvidó darme mi tarjeta ¿Qué puedo hacer?
Acude a tu distribuidora más cercana y pídele a un ejecutivo de ventas ó asesor de servicio que te afilie al programa Chevrolet Rewards, solo tienes que dar información básica como tu nombre, teléfono, dirección, y correo electrónico.
5.- ¿Por qué tengo que presentar mi vehículo para que me den mi tarjeta?
Porque la tarjeta Chevrolet Rewards está ligada al VIN de tú vehículo (el número de identificación del automóvil), y este se localiza más rápido presentando tu auto, lo que permite agilizar el procedimiento.
6.- ¿Cómo acumulo puntos (kilómetros)?
Los kilómetros se acumulan en la compra en alguno de los siguientes departamentos:
No solo se acumulan puntos en la compra en la distribuidora, para conocer más sobre cómo obtener puntos (kilómetros). Visita la página chevrolet.com.mx .
7.- ¿Dónde puedo cambiar mis puntos (kilómetros)?
Chevrolet te da varias oportunidades de redimir tus puntos no solo en beneficios para tu automovil, sino también para ti; si quieres cambiar tus puntos por algún beneficio para tu automóvil, acércate a tu distribuidora más cercana e infórmate sobre las diferentes promociones.
En caso de que quieras ocupar los puntos (kilómetros) para algún beneficio exclusivo de propietarios, actualiza tus datos y así podrás conocer de forma continua las promociones que Chevrolet tiene para ti.
Para conocer los términos y condiciones del cambio de puntos (kilómetros).
8.- ¿Los puntos (kilómetros) solo son válidos en la distribuidora donde compre mi automóvil?
No, los puntos (kilómetros) son válidos en TODAS las distribuidoras participantes a nivel nacional.
9.- ¿Qué pasa con mis puntos (kilometros) si extravié mi tarjeta?
Solo tienes que ir a tu distribuidora Chevrolet más cercana, presenta una identificación oficial y tú vehículo nuevamente, esto es para corroborar el VIN e infórmale a un ejecutivo de ventas que se te extravío tu tarjeta y el se hará cargo de la transferencia de puntos, el costo de la tarjeta es de: $40.
10.- ¿Tengo descuentos en otros establecimientos?
Si, para conocer todos los establecimientos participantes en la República Mexicana visita esta página: www.promo-zone.com.mx.
11.- ¿En los establecimientos donde tengo descuento ¿me quitan puntos (kilómetros)?
Los establecimientos (restaurantes, hoteles, tiendas, entretenimiento etc.) donde tienes descuentos no están autorizados para quitarte u otorgarte puntos (kilómetros), estos descuentos solo son beneficios que tienes por ser cliente Chevrolet.
12.- ¿Qué necesito para hacer valido los descuentos en establecimientos participantes (restaurantes, hoteles, tiendas, etc.)?
Te recordamos que para hacer válidos tus descuentos en los establecimientos participantes debes de presentar tu tarjeta vigente, de lo contrario la promoción NO se podrá hacer aunque proporciones el VIN de tu vehículo.
